În 2022, aproximativ 60% dintre angajații din Albania și 43% dintre angajații din Kosovo erau nemulțumiți. Rezultatele au venit din sondajul realizat de compania Ep& Partners Consultancy (EPPC) 1434 de angajați din Albania și Kosovo. Rezultatele arată că în Albania nivelul de nemulțumire a angajaților a fost mult mai mare decât în Kosovo și această situație a rămas neschimbată din 2019. În timp ce în Kosovo, o scădere semnificativă a nivelului de nemulțumire la locul de muncă poate fi observată în 2022 cu 43% de la aproximativ 60%, care a fost acest indicator în 2019. Numărul de oameni care au fost foarte mulțumiți de locul lor de muncă a scăzut, de asemenea, la 5% în 2022, de la 7% în 2029. În Albania, din totalul respondenților, 8% dintre aceștia au fost nemulțumiți de munca pe care o desfășurau, iar pe de altă parte, doar 7% dintre participanții la sondaj au fost foarte mulțumiți. Experții care au prezentat sondajul au subliniat că nemulțumirea în muncă predomină în rândul angajaților albanezi și acest lucru a fost și mai pronunțat în trecut. Printre cele zece motive principale de nemulțumire la locul de muncă în Albania, predomină imposibilitatea unei cariere, lipsa oportunităților de pregătire, iar al treilea a fost salariul, urmat de evaluare, atmosferă și respect. În Kosovo, satisfacția la locul de muncă s-a îmbunătățit semnificativ, deoarece majoritatea angajaților se simt bine în ceea ce privește munca pe care o fac. De exemplu, din 2019 până în 2022, a existat o scădere semnificativă a angajaților care erau foarte nemulțumiți de munca lor de la 12% la 4%. În aceeași perioadă, procentul de angajați care au fost foarte mulțumiți la locul de muncă a ajuns la 14% în 2022 de la 9% în 2019. Cel mai înalt nivel de nemulțumire este cel mai ridicat în grupa de vârstă mai tânără. Dintre angajații cu vârsta cuprinsă între 18-29 de ani, 63% dintre aceștia au fost nemulțumiți, în timp ce dintre angajații peste 55 de ani, 57% au fost nemulțumiți. Angajații cu vârsta cuprinsă între 30-55 de ani au fost 58% nemulțumiți. În Albania, nemulțumirea este destul de răspândită în rândul administrației publice. Nivelul de nemulțumire include circa 70% dintre angajații administrației și 58% dintre angajații din sectorul privat. 88% dintre angajații din Albania au un contract de muncă, comparativ cu 84% în 2019. Încă 12% din forța de muncă este neprotejată conform Codului Muncii actual. Industriile fără contracte de muncă sunt comerțul cu ridicata și distribuția, ospitalitatea, barurile și restaurantele și construcțiile. /Monitor
